KONTAKTA SUPPORT
Ring oss
+46 (0)771 64 40 00
Maila oss
support@postrackeurope.com
Frekvent Ställda Frågor
Tom Start-fråga som vi gömmer
tom start fråga som vi gömmer
Jag kan inte redigera mina pTags
Kontakta Postrack Support så kontrollerar vi att du har rätt access.
Vad betyder färgerna på enheterna på kartan?
Blå = Stoppad eller Parkerad, Grön = I rörelse
Jag kan inte se alla min enheter på kartan.
Under menyn Inställning/Generell/Visa antal på kartbilden så kan du ändra antalet enheter som syns
Var kan jag ändra standardspråket
Under menyn Inställningar/Välj språk kan du ändra standardspråk.
Kan jag ändra hemsida på kundwebben
Under menyn Inställningar/Startsida kan du ändra startsida
Min enhet har stannat och parkerat men den rapporterar inte nu trots att vi ställt in att den ska rapportera var 30e minut
När en enhet har stannat och parkerat så rapporterar den ett parkerad meddelande nästa gång den rapporterar. Om du har inställningen att rapportera dagligen så kommer nästa rapport efter 24 timmar.
Vi behöver ett nytt konto för kundwebben
Kontakt Postrack Support så lägger vi upp ett nytt konto till dig.
När jag försöker logga in får jag ett felmeddelande att mitt konto är låst.
Om ditt konto har låsts måste du kontakta Postrack Support för att få det upplåst.